Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio del procedimiento de entrega de medicamentos desde la gestión del Despachador.
Dirigido a: Despachador de medicamentos y de sede
Facilitador del contenido: Merlyn Pateiro.
Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio de la atención médica domiciliaria. Medico.
Dirigido a: Médico General
Facilitador del contenido: Fanny López
Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio del procedimiento de entrega de medicamentos desde la gestión del operador.
Dirigido a: Operador de Medicamentos
Facilitador del contenido: Merlyn Pateiro.
Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio del área de Telemedicina.
Dirigido a: Médicos generales.
Facilitador del contenido: Fanny López.
Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo de los procedimientos y protocolos del personal paramédico.
Dirigido a: Paramédico (conductor, motorizado y tripulante)
Facilitador del contenido: Renny Apure/Jeffrey González.
Objetivo: Reforzar la información asociada al área del Call Center con el fin de brindar una atención satisfactoria a los clientes.
Dirigido a: Operadores Integrales
Facilitador del contenido: Álvaro Sandoval.
- Profesor: ALVARO SANDOVAL
Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto a la atención de los usuarios que soliciten servicios de Venemergencia Auto.
Dirigido a: Operador Integral.
Facilitador del contenido: Katherine Mouro.
Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al reforzamiento del procedimiento de prestación de servicio desde la posición del Despachador.
Dirigido a: Despachador Caracas, Red y sedes.
Facilitador del contenido: Katherine Mouro.
Objetivo: Brindar información sobre el procedimiento de control de inventario en función de la atención satisfactoria al usuario.
Dirigido a: Aprendiz, Auxiliar de Farmacia y Analista de Calidad
Facilitador del contenido: Merlyn Pateiro.