Cursos disponibles

Principios básicos para el manejo del presupuesto

Conocer sobre diabetes tipo 1

La capacitación tiene como objetivo:

* Aprender cómo documentar las no conformidades detectadas al Sistema de Gestión de la Calidad.

​* Proporcionar herramientas para la documentación, análisis e implementación de acciones correctivas ante no conformidades. 

​* Fortalecer la cultura del personal de la organización en cuanto al análisis de las no conformidades.


Capacitar al personal conductor en elementos básicos sobre el funcionamiento de un motor, puesta en marcha,  mantenimiento así como, la forma correcta de conducir un vehículo

En este taller te ayudaremos a comprender aspectos básicos necesarios para el día a día en Venemergencia, ante cualquier duda estamos siempre a la orden para poder ayudarlos.


En este taller te ayudaremos a comprender aspectos básicos necesarios para el día a día en Venemergencia, ante cualquier duda estamos siempre a la orden para poder ayudarlos.


CULTURA ACCOUNTABILITY

Validar los conocimientos adquiridos en cuanto al Manejo del Tiempo y Toma de Decisiones 

Actualizar a los colaboradores de la organización en cuanto a la Gestión de Calidad y su vinculación con ISO 9001-2015

En este taller ayudará a los participantes  a comprender aspectos básicos de salud necesarios para el día a día en Venemergencia.


A través de la inducción organizacional podrás tener información de las siguientes áreas:

1- Talento Humano

2- Operaciones

3- Fundación Venemergencia

4- Seguridad y Salud Laboral

5- Calidad

Te invitamos a estar muy atento y a tomar nota de las dudas que puedas tener.

Éxito en tu recorrido virtual

Manual para la atención de inspecciones, visitas y recepción de citaciones o notificaciones por parte de los colaboradores de Venemergencia.

Facilitar la metodología asociada al área de Venemergencia Auto.

Facilitar a los los candidatos que optan al cargo de operador integral, todo lo referente al manejo del Call Center

Facilitar a los nuevos ingresos información operativa correspondiente a la sede de Barquisimeto.

Facilitar a los nuevos ingresos información operativa correspondiente a la sede de Aragua.

Facilitar a los nuevos ingresos información operativa correspondiente a la sede de Valencia.

Facilitar a los nuevos ingresos información operativa correspondiente a la sede de Maracaibo.

Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio del procedimiento de entrega de medicamentos desde la gestión del Despachador. 

Dirigido a: Despachador de medicamentos y de sede

Facilitador del contenido: Merlyn Pateiro.


Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio de la atención médica domiciliaria. Medico. 

Dirigido a: Médico General

Facilitador del contenido: Fanny López



Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio del procedimiento de entrega de medicamentos desde la gestión del operador. 

Dirigido a: Operador de Medicamentos

Facilitador del contenido: Merlyn Pateiro.


Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo satisfactorio del área de Telemedicina. 

Dirigido a: Médicos generales.

Facilitador del contenido: Fanny López.




Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al manejo de los procedimientos y protocolos del personal paramédico.

Dirigido a: Paramédico (conductor, motorizado y tripulante)

Facilitador del contenido: Renny Apure/Jeffrey González.




Objetivo: Reforzar la información asociada al área del Call Center con el fin de brindar una atención satisfactoria a los clientes.

Dirigido a: Operadores Integrales

Facilitador del contenido: Álvaro Sandoval.





Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto a la atención de los usuarios que soliciten servicios de Venemergencia Auto. 

Dirigido a: Operador Integral.

Facilitador del contenido: Katherine Mouro.


Objetivo: Fortalecer al área de operaciones en cuanto al reforzamiento del procedimiento de prestación de servicio  desde la posición del Despachador. 

Dirigido a: Despachador Caracas, Red y sedes.

Facilitador del contenido: Katherine Mouro.

Objetivo: Brindar información sobre el procedimiento de control de inventario en función de la atención satisfactoria al usuario.

Dirigido a: Aprendiz, Auxiliar de Farmacia y Analista de Calidad

Facilitador del contenido: Merlyn Pateiro.